Czym jest marketing szeptany?
Być może zastanawiasz się, co zrobić, aby o Twojej marce było głośno? I nie, wcale nie musisz krzyczeć, by odbiorcy Cię usłyszeli. Zamiast nachalnych reklam wybierz marketing szeptany, który, pomimo że działa subtelnie, jest wyjątkowo skuteczny! Bo dobrze zaplanowana reklama szeptana potrafi wywołać prawdziwy efekt domina – jedna rozmowa pociąga kolejną, a marka zaczyna żyć własnym życiem w sieci i poza nią.
Marketing szeptany – co to właściwie jest?
Najprościej mówiąc, marketing szeptany to taki sposób promowania marki, który opiera się na naturalnych (bądź naturalnie wyglądających) rozmowach i rekomendacjach. Zamiast głośnych kampanii mamy tu dyskusje, zamiast banerów opinie klientów, a sprzedażowy ton ustępuje miejsca autentyczności.
Wszystko to sprawia, że szeptany marketing budzi tak duże zaufanie odbiorców. Ludzie bardziej wierzą znajomym, ludziom wypowiadającym się na forach internetowych czy uczestnikom grup w social mediach niż klasycznym reklamom. Dobrze zaplanowany ‘’szept’’ potrafi więc skuteczniej wpłynąć na decyzję zakupową niż najlepszy spot telewizyjny.
Dlaczego marketing szeptany działa?
Ponieważ opiera się na tym, co najważniejsze w relacjach, czyli zaufaniu. Tego z kolei brak ‘’zimnym’’ reklamom. Rekomendacja, która wygląda jak autentyczne doświadczenie użytkownika, buduje przede wszystkim wizerunek marki jako wiarygodnej i godnej polecenia.
Marketing szeptany jako narzędzie w konkursach
Zarówno w konkursach konsumenckich, jak i w akcjach B2B, marketing szeptany pełni podobną funkcję:
- zachęca do udziału,
- wywołuje dyskusję o nagrodach, marce, jej produktach,
- zwiększa zasięg kampanii,
- zwiększa rozpoznawalność marki.
Przykład?
Kiedy uczestnicy konkursu dzielą się swoimi spostrzeżeniami, dyskutują o zgłoszeniach lub nagrodach w mediach społecznościowych, ich znajomi zaczynają reagować, pytać i… dołączać do zabawy. To właśnie jest marketing szeptany w praktyce.
Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej skontaktuj się z nami:
tel. (42) 253 49 00
Jak zaplanować skuteczny marketing szeptany?
Aby szeptany marketing zadziałał, nie wystarczy jednak wrzucić posta w Internecie. Skuteczna reklama szeptana wymaga strategii. Oto kilka zasad, które pomogą Ci zaplanować działania z głową.
Znajdź swoją społeczność
Mówienie do wszystkich to jak mówienie do nikogo. To nie ma większego sensu. Znajdź miejsca, w których faktycznie przebywa Twoja grupa docelowa – fora branżowe, grupy na Facebooku, lokalne społeczności, portale opiniotwórcze i tam zacznij ‘’szeptać’’.
Zadbaj o autentyczność
Nic tak nie zniechęca, jak komentarze, które z góry wyglądają na sztuczne. Wypowiedzi w ramach marketingu szeptanego powinny brzmieć naturalnie. A więc zero nachalnej reklamy, zero kopiowania komunikatów z ulotek. Użytkownicy to wszystko wyczują.
Prowokuj rozmowę, nie sprzedaż
Marketing szeptany nie polega na wpychaniu komuś oferty, tylko na inspiracji do rozmowy. Wystarczy zadać pytanie, podzielić się doświadczeniem, zaproponować rozwiązanie. Wypróbuj takie rozwiązania, a zobaczysz, że to faktycznie działa!
Połącz swoje działania z innymi kanałami
Najlepsze efekty daje połączenie szeptanki z kampanią w social mediach, mailingiem czy konkursem sprzedażowym. Dzięki temu budujesz spójny przekaz i zwiększasz wiarygodność marki.
Reklama szeptana – jak nie popełnić błędu?
Źle przeprowadzony marketing szeptany może bardziej zaszkodzić niż pomóc. Niewłaściwe komentarze, powtarzalne wpisy czy nieadekwatne miejsca publikacji – to prosta droga do upadku.
Aby zminimalizować ryzyko niepowodzenia:
- unikaj sztucznych opinii,
- stawiaj na dialog, nie monolog,
- monitoruj reakcje – sprawdzaj, jak odbiorcy reagują i jakie emocje wzbudzasz.
Podsumowanie
Marketing szeptany to coś więcej niż kilka komentarzy w Internecie. To dobrze zaplanowana strategia. Jeśli zastanawiasz się, jak skutecznie zwiększyć zasięg swojej marki – reklama szeptana może być tu odpowiedzią. Czasem wystarczy tylko jeden dobrze poprowadzony’’szept’’, żeby o Twojej marce zrobiło się naprawdę głośno!
Przeczytaj również inne wpisy:
Konkurs dla pracowników – jak zwiększyć sprzedaż w firmie?
Jak konkursy zwiększają sprzedaż i budują lojalność klientów?
